職場で信頼されるための自分づくり その1〜その3
社会不適合者という言葉があまり好きではない。
否定されてるみたいに思ってしまう。
自身でそうなんだろうなと諦めている人もいるかもしれませんが、そんなこと思わないでください。
きっとそう思ってしまう何かがあったのでしょうが、考えてみてください。
世の中に働く人達、その場に馴染める人もいればそうでない人も居ます。その、馴染める人になりたいと思っている方の為に私は自身の経験をここに書いておきたいと思います。
多少の独断と偏見はあるかと思いますが感じたまま書きます。
どんなに性格が悪かろうと仕事の出来る人というのは受け入れてもらえる事が多いです。
自分はこんなに真面目で人当たりも良いのになぜ認めてもらえないのだろう。という悩みを持っている人。私の経験ではこういった人は自分の事や他者への気遣いでいっぱいいっぱいになってしまい、周りが見えていない人が多いのではないかと思いました。
ただ真面目で人当たりが良いだけでは仕事は出来ないという事に気付いていない。
その1
頼まれた仕事が一つあったとしましょう。飲食店で皿洗い物をしてくれと言われたので洗う。それに集中し過ぎてお客が来店した事に気付かず待たせる。
この場合洗い場から店内が見えるか、何かしら音で来訪者がわかるなどしているのに気付かない。
こういった失敗をずっと続けている人は他の事も同じように気付かず見過ごして大きな損失に繋げてしまう。
仕事というものは流れがあります。その流れを上手く見極められない人は信用されません。
流れを読めるようになるにはどうすれば良いのか考えました。
常にアンテナを張る事です。
それが出来ないから困っているという人は緊張感が少し足りないかもしれません。
仕事には常に緊張感を持っている事が大事です。
怖い上司が見ていると緊張感を持てるなどというのは持続性がないので、自分自身にプレッシャーをかけるという習慣を付けたらいいと思う。
もしくは緊張し過ぎているということもあるので、そういう方は時折作業から顔を上げて他の人を見てみるといいでしょう。
誰かの手を借りたいと思っている人を見つけられるかもしれません。
その場合、今していた仕事が早急でないなら必要とされるところへ手を差し伸べるのが一番です。
臨機応変とはこのこと。
あとは自分は出来ていると思い込んでいるタイプ。これが一番問題です。間違いを指摘しても伸びない人が多いです。
まず、自分を見つめてみる事が成長へ繋がる。
私は自分の事を一番信用していません。私の場合は確認不足でつまらないミスをする事が多くありましたので、一連の流れを完璧に頭に叩き込む事からやります。それでもミスは起こる。
絶対に大丈夫なことなどありませんので、出来る事はいろいろ試しています。
その2
仕事に慣れるまで落ち着いた人という印象を持たれた方がよい！
これはどういうことかというと、初めから明るく場を盛り上げるムードメーカーになるよりは落ち着いて仕事を覚えていける。ということです。
入って直ぐに上司や先輩に気に入ってもらいたくて元気に会話を頑張りすぎる人が居ます。元気があればいいのは挨拶などで、至る所で元気アピールするとただのお調子者になってしまいますので、ここでも信用されにくくなったり、大事な仕事は任せてもらえないなんてこともあります。
そういった人は自分の失敗を直ぐ口に出してしまう人にも多いです。
面白おかしく日常の小さな失敗から、仕事でやらかしてしまった事をついつい私ダメなんだと弱音を吐いてしまったり笑わせようとネタにしてしまったり。
相手はその事を覚えていますから、どこかでその印象のせいで知らぬうちに損をしてしまうのです。
そんな人を何人も見ました。
それでも明るく元気にバリバリ仕事を任され、周りを和ませてくれる器用な人も居ます。
その人はそれで普通です。無理をしてそうしているわけではありません。ですが、その人は入って来た当初は物静かな人でした。仕事を覚えていくに連れて徐々に自信を付け信用を得たのです。
一度信頼されるとマイナスな事を言っても冗談だと思ってもらえたり、親身になってもらえたりします。
最初の仕事に対する姿勢を崩さず確実にコンスタントに取り組んだ結果が現れたのだと思いました。
人それぞれですが、自信がない人は、出だしを慎重に見極めていく事がポイント。
その3
自分の伸び方を知る。伸び悩み解消法。動く前に考えてみる。
褒められて伸びる人や怒られると伸びる人など様々です。その反対も。ここでは自分のやる気と伸び方を考えたいと思います。
ライバル意識は時に自身を破滅させる。
新入社員、入ったばかりの同期というのは自分の実力を測るには比べやすいです。
上司や先輩からも同期同士比べられます。それは自然な事です。
あからさまにお前はなぜ出来ないのかと言われた経験がある人も居るかもいれませんが、そこで萎縮してモチベーションが下がったり、逆にモチベーションが上がるなど自分の中で何かしら感情が強く動く事があるかもしれませんが、落ち着いてほしいです。
やる気が出ても、突っ走ってミスしては元も子もない。
自信を無くして何をするのも怖くて動けなくなるというのも困りますよね！
なので、あえて焦らずに一旦そのままをキープしてほしいのです。
なぜ自分は出来ていなかったのかを落ち着いて検証する事が最優先事項です。
上司や先輩がピンポイントで指摘してくれればいいのですが、上司や先輩にもいろいろな人が居ますので注意しなくてはいけません。
ただ目に付いたので注意した。
気に入らないので注意した。
イライラして八つ当たりで注意した。
ただの説教好き。
後輩潰し。
など上司や先輩にも振り回される事があるんです。
もしも、注意された事がたまたまタイミングが悪くて手がつけられなかったなどであれば深く考えず次失敗しないよう努めるだけにしておきましょう。
そうじゃないと出来ていた事も出来なくなってしまいます。
自分でも出来ていないとハッキリ自覚があって尚且つどうしてよいかわからない時は信頼出来る上司や先輩を決めておくと良いアドバイスをもらえると思います。
そして、常に良い手本となる人の動きを見て参考にしましょう。
他者から言われた事というのはとても大事な意見です。それをどれだけ上手に自身の向上に繋げていけるかが伸び悩みを解消させるポイントになります。
私は自分を信用していないので他者の言葉を強く受け止め過ぎなところがありました。
上司や先輩もやり方が様々で、ある先輩に指導して頂いたのに別の先輩にはそのやり方はダメだと指摘される。
せっかく教わったのにこんがらがってしまったのです。
そして、私は2人の先輩のやり方をそれぞれ書き出して検証しました。
A先輩の方が効率がいいけど今の自分ではまだまだ経験不足で出来ないB先輩の方が確実に今の自分の実力でもミス無く出来ると思いました。
このような事がありますので、直ぐに行動するよりまずどれが今の自分に一番効率よくミス無く出来るのかを考えると良かったです。
おさらい
その1 常に緊張感をもって周囲にアンテナを巡らす
その2 最初の印象や仕事に対する姿勢は落ち着いて物静かな方が仕事に集中できる
その3 自分の伸び方を知り、今自分の能力で出来る最善を見極める
少しでも役に立てばいいなと思います。
